A SAVOIR : LES ISOLANTS THERMIQUES NOUVELLES GÉNÉRATION.

L’isolation en bref.

Une isolation thermique bien réussi peut réduire jusqu'à 60% votre consommation d’énergie, Les techniques et les endroits de votre maison à isoler sont divers et varier : pas souvent facile de s’y retrouver

Selon une étude de l’Ademe, votre maison laisse s’échapper la chaleur par diverse endroits

  • 30% par les combles et la toiture : c’est la priorité en termes d’isolation
  • 25% par les murs
  • 10-15% par les vitres et fenêtres
  • 7-10% par les sols

Quel type d’isolant utilise t’on ?


Les principaux isolants utilises sont :

  • Laines minérales : laine de verre, laine de roche.
  • Isolants synthétiques : polystyrène et polyuréthane.
  • Laines naturelles : chanvre, lin.
  • Liège
  • Fibre de bois
  • Perlite

La laine minérale : Laine de verre, roche :

Les avantages de la laine minérale :

    • Bonne performance : son coefficient de conductivité thermique est de 0,04.
    • Longévité : performances stables sur le long terme : 20 ans minimum.
    • Recyclables et donc relativement écologiques.
    • Se vend en rouleaux ou en panneaux.
    • Prix : entre 3 et 5 € le m2 pour un panneau de 100 mm d'épaisseur.

Les inconvénients de cette laine :

    • Manipulation désagréable : irritations, picotements et gênes respiratoires lorsque vous faites les travaux.
    • Doutes existants sur son caractère cancérigène.
    • Moindre résistance à la compression (on ne peut pas mettre du poids dessus), même si des progrès ont été faits.
    • Epaisseur de la laine et réduction de l'espace viable : il faut minimum 10 cm de laine pour réaliser une bonne isolation. C'est autant de hauteur sous plafond ou de largeur de pièce en moins.
    • Forte sensibilité à l'humidité : dans un environnement humide, elles deviennent inefficaces. C'est pourquoi, on trouve souvent dans le commerce les panneaux directement associés à un pare vapeur.

L’isolant synthétique :

Avantages des isolants synthétiques

    • Très bonne performance : leur coefficient de conductivité thermique est le plus faible de tous : inférieur à 0,04
    • Faible épaisseur donc empiètement moindre sur l'espace viable. Ces matériaux étant plus performants, il n'est pas nécessaire de poser une grosse épaisseur d'isolant.

Inconvénients de ces isolants

    • Mauvaise performance en matière d'isolation acoustique (ok pour polystyrène)
    • Emanation de gaz toxiques à faible dose
    • Prix un peu plus élevé, supérieur a 5 € le m2.

L’isolant Chanvre et laines naturelles :

Avantages du chanvre et des laines naturelles

    • Performant : autant que la laine de verre, avec un coefficient de conductivité thermique lambda de 0,04.
    • Très bon isolant pour les murs ou toitures.
    • D’origine naturelle.
    • Durable.

Inconvénients de cet isolant

    • Prix : à partir de 15€ le m2 pour un panneau de 100 mm d'épaisseur.
    • Pas si écologique que cela (traitement nécessaire).
    • Faible isolation acoustique.

L’isolant Liège :

Avantages de l'isolant en liège

    • Produit naturel : dérivé de l’arbre chêne liège.
    • Excellent isolant : il est composé à plus de 90% d’air.
    • Utilisable pour tous types d’isolation : combles, murs, sols...
    • Ne nécessite pas de pare vapeur.
    • Ne se déforme pas avec le temps.
    • Léger.
    • En cas de feu : pas de fumées toxiques.

Inconvénients de cet isolant

    • Son prix élevé :
      • 7 € le m² pour 20 mm d’épaisseur.
      • 30 € le m² pour 100 mm d’épaisseur.

L’isolant Fibre de Bois :

Avantages de l'isolant fibre de bois

    • Produit naturel, recyclable
    • Isolation diffusante
    • Bon isolant
    • Traité donc peu inflammable, et en cas de feu : pas de fumée toxique
    • Vieillit très bien

Inconvénients de cet isolant

    • Son prix élevé :
      • 6-7 € le m² pour 40 mm d’épaisseur
      • 15-20 € le m² pour 100 mm d’épaisseur

L’isolant perlite:

Avantages de l'isolant perlite

    • Bon isolant
    • Excellente résistante au temps : idéal pour les combles perdus, vous n’y retournerez jamais !
    • Ne brûle pas
    • Durée de vie illimitée
    • Insensible aux rongeurs, vermine

Inconvénients de cet isolant

    • Lourd
    • Prix élevé : 20 à 40€ le m2

Quels sont les labels qualité indispensable ?

Pour les Isolants, choisissez la certification ACERMI :

C’est une certification délivre par les associations agréée, il certifie les caractéristiques déclaré sur le produits, résistance a l’eau, résistance thermique…etc.

Il existe une mesure objective de ces caractéristiques appelé c classement isole (notation croissante) :

I = Incompressibilité : Aptitude du matériau à résister a une compression

S= Stabilité dimensionnelle : aptitude à résister sur la durée aux déformations liées a la chaleur, a l humidité, aux pressions diverses.

O = Sensibilité a l’eau : Imperméabilité et capacité d’absorption.

L = Limite des performances en traction : Rigidité face au forces de traction :

E= Sensibilité a la vapeur d’eau : Aptitude à filtrer la vapeur d’eau

Pour les matériaux d’isolation, choisissez la certification NF ou CST Bat :

La certification ACERMI ne s’applique pas aux matériaux tels que le béton cellulaire ou la brique pour ces matériaux demandez la certification NF ou CSTBat



CINQUIEME PRESTO - COMMANDEMENT: « Patient envers le demandeur, tu seras»

Ce mois ci nous nous attaquons à un moment clé de la relation client : la patience !

En effet durant les différentes phases de vos relations clients, il est important de cultiver cette qualité rare: « la patience »

« L'argent est gagné par tous ceux-là qui avec patience et observation vont derrière ceux qui le perdent. » Benito Pérez Galdos

Pour chaque étape de la relation avec le client voici quelques pistes pour bien agir :

- Premier contact téléphonique : bien que le projet soit qualifié en amont, le premier contact est déterminant pour les deux parties. Les professionnels voient au premier abord si le projet leur correspond. Les utilisateurs quand à eux se font une première opinion sur le professionnel, c’est cette première opinion qui fera peut être penché la balance lors du choix du professionnel. Donc faite bonne impression, sachez écouter, même si le projet n’est pas à la hauteur de vos espérances.

- Suivi du devis : veillez à réaliser un bon suivi, les demandeurs prennent régulièrement quelques semaines à ce décider, ne pas hésiter à revenir vers eux quelques semaines après, essayer d’entretenir une bonne relation, ce geste sera payant pour le futur !

- Signature du devis et réalisation des travaux : durant le chantier faites comme d’habitude votre travail au mieux, soyez calme et patient même si le demandeur est exigent cela vous évitera des problèmes de fin de chantier (retard de paiements, pas le paiement en totalité)

Ce commandement est plus une attitude à adopter qu’une règle strict, si vous n’êtes pas de nature patiente essayez vous verrez le résultat !