Un outil de gestion complet pour les membres Devispresto: le CRM

Qu’est-ce que l’outil de gestion relation clients et prospects (CRM)?

Nous avons développé un outil simple et pratique, disponible directement en ligne sur le site Devisprestopro. : le CRM-PRESTO. Il vous aidera à gérer vos contacts clients, vos prospects, vos projets, votre calendrier, vos factures, vos devis et votre messagerie directement en ligne. L’intérêt de cet outil est que vous pouvez désormais accéder à toutes ces informations à partir de n’importe quel ordinateur où que vous soyez, après vous être identifié avec votre mot de passe.

Voici les différentes fonctionnalités de cet outil :

• Gestion de vos contacts et projets : Vous pouvez directement gérer les contacts de vos clients et prospects (contacts, téléphones, emails, etc) en ligne. Pour chaque projet, vous pouvez ajouter des notes sur leurs fiches ou télécharger des documents qui vous permettront d’avoir un historique précis et de mieux suivre vos clients.

• Gestion de votre calendrier : Vous pouvez ajouter vos rendez vous, vos alertes, et vos tâches sur votre compte membre. Elles apparaitront directement sur votre calendrier en ligne et vous serez prévenus avant la date par pop up ou mail.

• Création et personnalisation de devis et factures en ligne. Vous pouvez directement créer et administrer vos devis et factures en ligne. Il vous suffit ensuite de les imprimer ou les envoyer par mail à vos prospects et clients. Plus de risque de perdre des devis ou factures puisqu’ils sont tous stockés en ligne.

• Pilotage global de votre activité: Vous pouvez calculer votre retour sur investissement grâce au tableau de bord récapitulatif de vos prospects.

Évidemment, cet outil est GRATUIT pour les membres de Devispresto.

Batimat : un retour en fanfare pour Devispresto!

D'après Le Moniteur, le nombre de visiteurs au salon Batimat aurait diminué de 15% par rapport à l'édition précédente. Pourtant, vous avez été nombreux à venir sur notre stand pour nous rencontrer!
La crise n'aura donc pas eu raison du dynamisme de Devispresto. La bonne humeur était au rendez-vous et à notre façon, nous avons essayé d'animer le salon notamment grâce à un concours de plantage de clous qui a remporté un franc succès! De nombreux lots étaient à gagner: tee-shirts, mètres, stylos à l'effigie de Devispresto... La compétition fut rude mais heureusement, aucun blessé n'est à déplorer.

Hormis les animations, ce salon était l'occasion de passer un moment privilégié avec vous pour dialoguer en face-à-face et mieux définir vos attentes face à notre service. De même, c'était également l'occasion de promouvoir notre site auprès des particuliers et de la presse professionnelle en visite sur le salon. En effet, nous avons pu exposer notre concept aux promeneurs grâce à des flyers et un dialogue permanent. Cette communication de terrain a donc permis d'augmenter notre notoriété auprès du grand public!

C'est pourquoi, l'équipe Devispresto remercie tous les professionnels s'étant rendus sur notre stand pour cette semaine forte en sensations et en émotions! Pour tous les autres, c'est avec plaisir que nous vous donnons rendez-vous pour la prochaine édition en espérant vous rencontrer!

Et pour le plaisir, encore quelques photos et même des vidéos!

Vous pouvez retrouver toutes nos photos en suivant ce lien: http://picasaweb.google.fr/112784547419129946447/BatimatNov09#

Et quelques vidéos de notre concours!


Certains étaient presque doués...




Quelques-uns de mauvaise foi...






Et d'autres n'y sont jamais arrivés!

A savoir : la marque ECO Artisan, une réponse au Grenelle de l'Environnement

Mis à l'honneur à l'occasion de Batimat, le Grenelle de l'Environnement tend à mettre aux normes environnementales les bâtiments publics de l'Etat et des collectivités territoriales, mais également les constructions de particuliers. En effet, avec 42,5% de l’énergie finale totale française, le bâtiment est le secteur le plus gourmand en énergie.

Parmi d'autres thèmes tels que l'énergie ou les transports, l'habitat et l'urbanisme sont particulièrement visés. Les engagements concerneraient le « renforcement des dispositifs visant à l’amélioration de la performance énergétique des bâtiments (avec notamment la création d’un label environnemental prenant en compte l’ensemble du cycle de vie du bâtiment et intégrant ses besoins en énergie, en eau, ses émissions de CO2, de polluants, la qualité de l’air intérieur, la quantité de déchets produits) et des modifications du code de l’urbanisme pour l’adapter aux exigences d’un "développement urbain durable". » Source: http://www.vie-publique.fr/actualite/panorama/texte-discussion/projet-loi-portant-engagement-national-pour-environnement.html

C'est pourquoi la CAPEB a créé la marque Eco-artisan afin de mettre en valeur les professionnels répondant aux normes écologiques dans le cadre de la rénovation énergétique.

Pour bénéficier de ce label, les artisans doivent répondre à trois critères:

• Savoir réaliser un bilan thermique global.

• Savoir conseiller ses clients sur les solutions thermiques à mettre en œuvre.

• Pouvoir réaliser des travaux de qualité et les contrôles nécessaires.

Cette loi du Grenelle de l'environnement est donc une potentielle source d'emplois dans le domaine de la « rénovation énergétique ». Avec 20 millions de logements à rénover d’ici à 2050, tous les corps de métier pourront profiter de cette mise en adéquation des logements pour une consommation d'énergie plus respectueuse de l'environnement. Quant aux constructions neuves, elles ne sauraient se passer des normes d'économies d'énergies.

Avec cette augmentation d'activité, c'est la concurrence qui va croître également. Les formations spécialisées dans les normes éco-énergétiques vont donc devenir indispensables pour répondre à cette demande accrue.

La marque Eco-artisan répond donc entièrement à ces nouvelles normes et fournit aux artisans un véritable avantage sur le marché de la rénovation énergétique.

Comment devenir ECO Artisan?

1. Se tourner vers la CAPEB de son département: l'entretien consistera en un récapitulatif des connaissances, un quizz d'autoévaluation et une formation aux logiciels de diagnostics thermiques. Une ou plusieurs formations FEE Bât vous sont accessibles si vous le désirez.
   Pour tester vos connaissance, vous pouvez suivre ce lien:http://www.capeb.fr/INTERNETCAPEBWeb/National/Publication/accueil/accueil.jsp et cliquer sur une des deux photos.
   

2. Un examen composé d'un QCM permettra de valider vos connaissances. Il faudra ensuite faire l'acquisition d'un logiciel professionnel d'évaluation thermique référencé. Une charte stipulant votre respect envers les engagements éco-artisans devra être signée et vous devrez fournir vos attestations d'assurance.
   
   

3. Votre label ECO Artisan est valable pendant 3 ans et des contrôles d'audit seront réalisées pendant toute cette durée par un organisme indépendant de la CAPEB pour vérifier votre respect pour les engagements stipulés ci-dessus.