Salon à venir Passi'Bat




Passi'bat, salon national du bâtiment passif


Les mercredi 14 et jeudi 15 décembre 2011


Passi'bat, c'est un salon qui fait la part belle à un habitat respectueux de l'environnement. Vous y découvrirez les derniers matériaux conçus pour la cconstruction durable et nécessaire pour une basse consommation d'énergie. La maison à haute performance énergétique existe et on vous le prouve. Un investissement pour l'avenir.


Grand succès de Devispresto au salon BATIMAT




Devispresto tient à dire un grand MERCI aux professionnels qui ont fait le déplacement de toute la France pour venir nous voir ! Un grand Merci également aux professionnels n'ayant pas pu venir mais nous ayant témoigné leur sympathie par téléphone et mail.


Beaucoup d'entre vous ont joué et de nombreux cadeaux ont été gagnés comme les visières, stylos, crayons de charpentier, t-shirts, mètres et le fameux ...
"Briquet Devispresto décapsuleur"

Nous vous donnons rendez-vous pour réitérer cette merveilleuse expérience ensemble dans 2 ans en 2013 !


Allocation compensatrice - Aide aux personnes âgées dépendantes -






Bénéficiaires d'allocations pour personnes âgées dépendantes



L’allocation compensatrice pour tierce personne (ACTP), créée par la loi du 30 juin 1975, elle permet aux adultes de moins de 60 ans , de faire face aux frais engendrés par l’obligation d’avoir, à domicile (dans près de 9 cas sur dix) ou en établissement, recours à l’aide d’une tierce personne pour l’accomplissement des actes de la vie quotidienne. Elle a été, jusqu’à l’instauration de la prestation spécifique dépendance (PSD) par la loi du 24 janvier 1997, l’instrument majeur de l’aide aux personnes âgées dépendantes.

La prestation spécifique dépendance (PSD), elle a été créée par la loi du 24 janvier 1997, c’est une prestation d’aide sociale versée en nature sous conditions de ressources par le département à toute personne lourdement dépendante âgée d’au moins 60 ans. L’évaluation du degré de dépendance et des besoins d’aide de la personne âgée est réalisée par une équipe médico-sociale, composée de médecins, d’infirmiers et de travailleurs sociaux.

L'allocation personnalisée d'autonomie (Apa), mise en place le 1er janvier 2002, s'est substituée à la Prestation spécifique dépendance (PSD) et à une part des prestations prises en charge par les caisses de retraite. Elle vise à une meilleure prise en charge de la perte d'autonomie des personnes âgées pour accomplir les gestes ordinaires de la vie courante.
L'aide ménagère ou auxiliaire de vie, l’aide ménagère qui permet la prise en charge partielle d’un quota d’heures d’intervention d’aides ménagères ou d’auxiliaires de vie employées par un service habilité.

L'aide sociale à l'hébergement (ASH), peut servir à acquitter tout ou partie des frais de séjour dans un établissement public ou privé du secteur médico-social ou sanitaire.
L'accueil chez des particuliers ou accueil familial, lorsque les personnes âges ne peuvent rester à leur domicile, elles peuvent bénéficier de cette aide en vue d'une prise en charge par l'aide sociale au titre du placement chez des particuliers.

La prestation de compensation du handicap (PCH), depuis 2006, elle finance des besoins liés à la perte d’autonomie des personnes handicapées. Cette prestation remplace l’ACTP. Toutefois, les anciens titulaires de l’ACTP peuvent choisir de la garder plutôt que de recevoir la PCH.


Payez 1 €, recevez 25 € en chèques cadeaux à IKEA









Bientôt le bilan comptable ! Besoin d'aide ?






100 % Gratuit : 5 Devis comparatifs d' Auditeurs évalués en ligne par les utilisateurs :Comptabilité, Externalisation - Bilan, Comptabilité logiciel, Audit Expertise, ...







Misez sur la meilleure assurance pour vous !







Vous souhaitez renouveler votre contrat d' assurance professionnelle couvrant l' assurance décennale ainsi que la responsabilité civile et professionnelle ?

Pour trouver exactement celle qu'il vous faut, le mieux c'est de comparer. Notre partenaire Assurland Pro vous propose donc de comparer 62 assureurs pour trouver l'assurance la plus adaptée à votre activité que vous soyez artisan, commerçant, auto entrepreneur, dirigeant d'entreprise, responsable d'association etc...
Demandes gratuites !

  • J'ai besoin d'une Assurance Responsabilité civile: Je compare
  • J'ai besoin d'une Assurance Garantie décennale: Je compare
  • J'ai besoin d'une Assurance multirisques: Je compare
  • J'ai besoin d'une Assurance Pertes d'exploitation: Je compare

Devispresto vous attend à BATIMAT


L'évènement

Salon de la construction par excellence, Batimat vous donne rendez-vous Porte de Versailles du 7 au 12 Novembre! Les acteurs de l’innovation se donnent rendez-vous !

BATIMAT, c’est le rendez-vous incontournable des acteurs français et internationaux du bâtiment. Au coeur des enjeux énergétiques du bâtiment, BATIMAT est le lieu où émergent les solutions techniques qui caractériseront les projets de construction et de rénovation durable.

Cette édition 2011 sera au coeur de l’actualité sur l’efficacité énergétique des bâtiments.

C'est pourquoi Devispresto ne pouvait rater cette occasion de vous rencontrer! Nous vous attendons pour répondre à toutes vos questions, pour vous offrir un verre et pour que vous participiez à notre animation, des centaines de cadeaux sont à gagner!


Alors notez bien sur vos agendas cet événement, nous vous attendons de pied ferme!
Rendez-vous au Hall 4, Stand 184!


CARBURANT: Choisissez la bonne carte











Quels sont les avantages d'une telle carte ?


Simplicité d'utilisation, facilité de gestion, contrôle des dépenses et multiplicité des services associés. La liste des avantages offerts par les cartes carburant est longue et les prestataires de plus en plus nombreux. Quelques repères pour faire votre choix.



Les cartes carburant pour professionnels ne datent pas d'hier. Cela fait déjà une dizaine d'années que les compagnies pétrolières proposent aux entreprises de bénéficier des services associés aux cartes de paiement. Chasse gardée des grandes marques de l'or noir (Total, Esso, Shell, BP...), les entreprises sont désormais dans la ligne de mire des distributeurs. Après Auchan en 2007 avec sa Carte Pro Auchan Station, Leclerc a lancé, l'année dernière, son offre Energeo (voir notre sélection). Et, qu'on se le dise, les cartes carburant ne sont pas réservées aux grandes flottes. «Notre clientèle est très hétérogène, cela va de l'artisan, en passant par les PME et les grands comptes», nous confirme-ton chez Auchan.


Facilité et rapidité de gestion de sa flotte

Même si vous ne disposez que d'un ou de quelques véhicules, choisir une carte carburant peut s'avérer intéressant pour contrôler les consommations en carburant de vos salariés se rendant sur les chantiers. Il vous est en effet possible d'encadrer l'utilisation des cartes, dotées généralement d'un code confidentiel, selon un certain nombre de paramètres: plafond mensuel de consommation par véhicule, jours d'utilisation, limitation à un seul type de carburant, péages pendant les vacances... Autant de mesures pour limiter les abus. Par ailleurs, en cas d'utilisation frauduleuse, la plupart des prestataires peuvent vous avertir via un système d'alerte. Il vous est généralement possible de contrôler l'utilisation de la carte en temps réel via Internet. Les sites dédiés permettent, en quelques clics, de visualiser le parc auto, de créer ou de supprimer des cartes ou encore d'en modifier les paramètres.

Si certains salariés peuvent percevoir ce système comme un outil de «flicage», la carte a néanmoins deux avantages indéniables: gagner du temps en station et éviter les avances de frais. Munis de leur sésame, ces derniers règlent l'ensemble de leurs dépenses en carburant, voire en produits connexes (lubrifiants, lavage, dépannage, etc.). Mieux, la carte peut, chez certains prestataires, gérer les frais relatifs aux déplacements: péages, passages de ponts et tunnels, voire dépenses en parking (Total avec Vinci Park, par exemple). L'autre aspect pratique des cartes carburant est la simplification du travail de comptabilité.




Déterminez en quelques clics la carte essence qui corresponde le mieux à vos besoins. Sitôt le formulaire rempli, nous vous enverrons une offre de carte carburant adaptée pleinement à vos besoins.


RT 2012 - Ce qui va changer...





Tous les permis de construire déposés à partir du 28 octobre 2011 concernant des immeubles de bureaux, devront être conformes à la RT 2012.

Explication de ce qui va changer.


La réglementation thermique 2012 va s'appliquer à partir du 28 octobre prochain à la construction des immeubles de bureaux, aux établissements d'enseignement et d'accueil de la petite enfance, ainsi qu'aux bâtiments situés en zone de rénovation urbaine (ANRU). D'ici la fin de l'année 2011 devraient paraître des arrêtés spécifiques aux surfaces commerciales et aux hôtels, (pour une application un an après parution).
Pour les logements, il faudra attendre le 1er janvier 2013.


Le niveau réglementaire 2012 sera équivalent à celui du BBC 2005. Cependant, des nouveautés apparaissent, comme le calcul du coefficient Bbio. De quoi s'agit-il ? D'optimiser, dans un premier temps, le bâti, avant de choisir le type de système énergétique.

Les solutions sont connues : renforcer l'isolation et l'étanchéité à l'air, tout en limitant les apports externes et internes. Pour diminuer les apports solaires, il faut travailler sur les façades, en jouant sur leur orientation, en choisissant des vitrages adaptés, en prévoyant des brise-soleil, des stores... En ce qui concerne les apports internes, il faut en particulier optimiser l'éclairage naturel des locaux, ce qui participe au confort des occupants.

En matière de ventilation des locaux, l'idée est de faire appel à une centrale de traitement d'air double-flux, dotée d'un système de récupération d'énergie performant (par exemple, à roue hygroscopique ou à plaques à contre-courant). Il faut alors prendre garde de choisir des moteurs à faible consommation et de concevoir des réseaux de distribution à faible perte de charge. Une autre nécessité vis-à-vis de la ventilation est d'adapter le débit d'air hygiénique distribué en fonction des besoins à l'instant t, d'où la mise en œuvre de systèmes de variation de débit. Le souci de rendement des moteurs vaut aussi pour les moteurs des ventilo-convecteurs, (moteurs à courant continu et variation de vitesse). Parmi les autres postes de dépense énergétique, figurent les pompes de circulation qui doivent être à débit variable.


Afin de répondre à la RT 2012, les fabricants proposent des systèmes adaptés à la diminution des besoins, et capables d'assurer l'ensemble des fonctions climatiques.


Une fois connues les exigences réglementaires,
sachant que la publication de l'arrêté décrivant les méthodes de calcul devrait intervenir avant l'été, quelles vont être les solutions adoptées par le marché ? La question est loin d'être tranchée, car le pouvoir de prescription est partagé entre le maître d'ouvrage ou son assistant (AMO), le bureau d'études et l'installateur.

Si, et seulement si, ces attentes des maîtres d'ouvrage sont satisfaites, il faut réaliser des économies d'énergie conformément à la réglementation, donc justifier des coûts faibles de consommation.
Compte tenu du renforcement de l'isolation des bâtiments et de la mise en place de systèmes d'occultation pour limiter les apports solaires, les besoins de chauffage et de refroidissement vont être limités. Raison pour laquelle les fabricants ont développé des équipements adaptés à cette nouvelle donne. Les principales évolutions sont les suivantes.

1-Des machines thermodynamiques « chaud seul »
2-Amélioration du rendement
3-Des DRV gaz
4-Des systèmes couvrant l'ensemble des besoins
5-Des terminaux de petite puissance
6-GTB : répartition des charges et suivi des installations


Source:www.climaplusconfort.fr

Chauffage Fioul - double la prime à la casse !



Le 15 septembre, l'association Chauffage Fioul (organisme national pour la promotion des solutions de fioul innovantes) a lancé l'opération « Les 90 jours solutions Fioul » qui se déroule jusqu'au 13 décembre 2011.

Le doublement de la prime à la casse des chaudières.


Cette opération comprend deux volets:

Le premier concerne l'offre « Doublez la prime à la casse ! ». Les professionnels du fioul souhaitaient ainsi « rebondir » sur la prime à la casse labellisée par l'Etat. Les fabricants de chaudières participants à l'opération doublent donc cette prime, qui atteint 500 euros pour une chaudière à condensation (250 euros versés par le distributeur, 250 euros par le fabricant).
Sur le site www.lefioul.com, un coupon à remplir est téléchargeable par le client, qui perçoit directement la prime. Cette opération concerne l'installation par un professionnel d'une chaudière à condensation en remplacement d'une chaudière de plus de 15 ans (maison individuelle achevée depuis plus de 2 ans).

Le second volet de l'opération « Les 90 jours solutions Fioul » porte sur les « offres performantes ». Chaque acteur de la filière fioul reste libre de ses offres promotionnelles, qui peuvent aussi mettre en avant d'autres équipements comme les systèmes hybrides (pompe à chaleur et solaire par exemple).

Source: www.climaplusconfort.fr

AFS, Aide Financière Simplifiée


Une simplification du dispositif d'aides financières pour toucher plus de TPE-PME

A côté du traditionnel contrat de prévention, la CNAMTS (caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés) propose désormais par le biais de ses CARSAT (ex CRAM) aux entreprises désireuses d’améliorer les conditions de santé et de sécurité au travail de leurs salariés, un dispositif d’aides financières simplifiées (AFS) prenant la forme d’une convention simplifiée passée entre vous et la CARSAT dont vous dépendez.

A qui s’adressent les AFS ?

A toutes les entreprises de moins de 50 salariés souhaitant recevoir une aide de financement pour leurs achats d’équipement de travail (monte-charges, passerelles de chantier, échafaudages MDS, sanitaires…).

Comment percevoir ces AFS ?

En tant qu’employeur, vous vous engagez à faire suivre par une partie de vos salariés des stages dédiés à la prévention en matière de santé-sécurité. En contrepartie, la CARSAT vous verse une AFS dont le montant varie en fonction du montant des investissements réalisés.

L’intérêt de ce dispositif

Spécialement conçu pour les petites entreprises, il permet d’alléger les démarches inhérentes à l’établissement d’un contrat de prévention, en traitant uniquement un élément précis et ciblé.

Attention : veillez à bien prendre contact avec votre CARSAT avant d’entamer toute démarche.


www.capeb.fr/les-afs-aides-financieres-simplifiees

Que faire des déchets de chantiers ? Réponse...


Depuis plusieurs années, la Fédération Française du Bâtiment a orienté ses actions
concernant les déchets de chantier, dans quatre directions :


- Etablir un large partenariat entre tous les acteurs de l'acte de construire pour
financer les infrastructures d'élimination des déchets de chantier.

- Sensibiliser les maîtres d'ouvrage à la prise en compte du coût d'élimination des déchets dans les marchés.

- Impliquer les entreprises dans la gestion de leurs déchets, et ceci de trois manières :

  1. En participant à la planification départementale de l’élimination des déchets du BTP ;
  2. En participant à la mise en place de solutions d'élimination gérées par la profession, seule ou en partenariat avec les acteurs du déchet ;
  3. En fournissant aux entreprises les coordonnées des centres de traitement et de recyclage des déchets les plus proches de leurs chantiers, grâce à la mise en place d'un outil de recherche disponible sur internet.

- Former les entreprises et les formateurs dans les lycées et les CFA.


www.dechets-chantier.ffbatiment.fr/orientations.asp

Mode d'emploi du système:

www.dechets-chantier.ffbatiment.fr/mode_emploi.asp

Un soutien scolaire nécessaire pour vos enfants ?


C'est la rentrée !

Vos enfants ont besoin d'aide pour une bonne reprise et un bon suivi scolaire ?

Déposez une demande de devis!

www.devispresto.com/demande-devis-service_a_la_personne-soutien_scolaire_cours_a_domicile.html

BATIMAT, du 7 au 12 Novembre 2011 !



Les acteurs de l’innovation se donnent rendez-vous

BATIMAT, c’est le rendez-vous incontournable des acteurs français et internationaux du bâtiment. Au coeur des enjeux énergétiques du bâtiment, BATIMAT est le lieu où émergent les solutions techniques qui caractériseront les projets de construction et de rénovation durable. Véritable tremplin pour les industriels qui souhaitent lancer leurs innovations technologiques, BATIMAT est un accélérateur majeur de la diffusion des nouveautés. Au-delà de son caractère professionnel, BATIMAT est aussi le rendez-vous où toute la profession aime se retrouver dans une ambiance conviviale.

Devispresto sera présent ! Nous vous attendons !
HALL 4 Services aux Entreprises
Stand BC184


Plan d'accès

Ouverture du salon :
De 9h à 19h
(17h le samedi)

En voiture
Boulevard périphérique, sortie Porte de Sèvres, Porte de Versailles ou Porte de la Plaine.

En métro
Ligne 12, direction Mairie d’Issy, station Porte de Versailles ou Ligne 8, direction Balard, terminus.

En tramway
Ligne T3, station Porte de Versailles.

En bus
Ligne 80, station Porte de Versailles. Lignes 42, 39 et 169, station Balard.
Plan interactif des transports en commun

En avion
Le parc des expositions se trouve à 40 minutes de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle par le RER, le métro ou l'autoroute A1, et à 20 minutes de l'aéroport d'Orly par l'autoroute A6.


www.batimat.com

Besoin d'une aide ménagère ?













Besoin d'aide au quotidien pour vos travaux ménagers ?

Il suffit de déposer votre demande sur le site Devispresto lui-même !


Des prestataires seront là pour vous répondre.

Besoin de main d'oeuvre pour la rentrée?



La rentrée approche ! C'est le moment de penser au recrutement!

  • Si vous cherchez à recruter un ouvrier du bâtiment:
Voici quelques sites de recrutement spécialisés BTP:

  • Si vous cherchez à recruter un apprenti:
Pensez à vous renseigner à la Chambre de Commerce et Industrie de votre ville:

Nous avons également trouvé un site internet de recrutement dédié:

POUR RAPPEL: Les avantages de l'apprentissage:
L'état et les collectivités locales encouragent fortement grâce à des mesures d’exonération et de primes à l'embauche le recrutement d'apprentis qui vont de 3200 à 6100€ en fonction de votre région.

L'apprenti, comme tout salarié, travaille actuellement selon la législation en vigueur, c'est à dire 7 heures par jour, sachant que les heures de cours en CFA sont comprises dans la durée du travail.

Voici aussi un outil qui vous permet de calculer le salaire des apprentis.





Demandez aux particuliers de vous noter et de témoigner: 1 clic suffit !




Constat ?

Vous avez signé un devis avec un client devispresto, réalisé le projet et ça s'est super bien passé. Problème: le particulier ne vous a pas encore noté et n'apparaît pas dans vos références clients...

Solution
Sur votre compte Devispresto, sur chaque prospect, 2 boutons oranges existent "Demander une Référence client" et "Demander une notation client"

Qu'est-ce que c'est ?



La possibilité en 1 clic de demander à un particulier avec qui vous avez fait affaire de vous noter et encore mieux, la possibilité d'avoir ses coordonnées en ligne sur votre fiche membre, pour qu'il atteste de votre sérieux ! C'est un garant en quelque sorte.

Les professionnels qui utilisent déjà cette fonctionnalité sont enthousiastes! Gain de temps pour demander d'être noté et accepter la référence clients.

Comment faire ?


Rien de plus simple, il suffit d'un clic ! 2 secondes GRAND MAX !

Sur votre compte, il suffit de choisir le prospect désiré et de cliquer sur "Demander une référence client", ou/et "Demander une notation client":


Vous aurez la possibilité d'écrire un message personnalisé (ce n'est pas obligatoire). Il suffit ensuite de cliquer sur "Envoyer".


Dès votre clic, votre client reçoit un mail automatique relatif à votre demande:























Vous retrouvez par la suite les notations et les références clients sur votre compte devispresto. Elles seront visibles par vos prochains prospects:



Fournitures de bureau: on a comparé et trouvé le moins cher!



Nous avez fait un comparatif de 3 des grands sites internet qui proposent des fournitures de bureau pour vous aider au quotidien dans votre travail:



Dans le tableau ci dessous, nous avons comparé les tarifs TTC des indispensables du bureau:



Comparateur de site internet de fourniture de bureau, prix mentionnés en TTC






Staples Direct est le leader français des fournitures de bureau, avec le plus large catalogue du marché. Il va mieux correspondre à des grosses structures, il offre beaucoup de réductions pour des commandes de gros.


Office Depot est très avantageux au niveau des frais de livraisons, pour toutes commandes supérieures à 75€HT, les frais de livraison seront gratuit, et ne vous coûterons que 9€ en cas de commande inférieur, mais avec plus de 50 magasins sur toute la France, vous pourrez trouver votre bonheur, à des prix très concurrentiels.


Au niveau des tarifs, nous pouvons mettre en évidence qu'ipsopresto.com a des coûts qui sont plus bas que les deux autres. L'explication est simple, grâce à l'utilisation d'internet, l'absence de catalogue papier par exemple, ils parviennent à offrir de très bons tarifs sur le marché.
Le seul hic, sont les frais de livraisons qui vont dépendre du poids, de l'encombrement et de la fragilité de la commande.
Lot de 5 ramettes de papier Clairalfa A4 - 80g/m²

33,49€

25,06€

22,20€


Agenda EU 09/09 QUO VADIS - 21x29,7 cm

23,44€

24,15€

5,38€


200 Post-it 76x76 jaune

2,67€

1,07€

2,30€


Bloc de bureau Rhodia

3,16€

5,12€

2,74€


Stylo-bille 4 couleurs BIC 0,7 mm

1,97€

0,81€

2,15€


Assurances professionnelles: comparez et payez moins

Vous souhaitez renouveler votre contrat d' assurance professionnelle couvrant l' assurance décennale ainsi que la responsabilité civile et professionnelle ?

Pour trouver exactement celle qu'il vous faut, le mieux c'est de comparer. Notre partenaire Assurland Pro vous propose donc de choisir parmi 62 assureurs ! Demandes gratuites !

  • J'ai besoin d'une Assurance Responsabilité civile: Je compare
  • J'ai besoin d'une Assurance Garantie décennale: Je compare
  • J'ai besoin d'une Assurance multirisques: Je compare
  • J'ai besoin d'une Assurance Pertes d'exploitation: Je compare





Un apprenti pour la rentrée ? Jusqu'à 6100€ d'avantages!!

Vous avez beaucoup de travail, c'est le moment d'embaucher: pensez aux apprentis avant le mois de septembre.

Quelles sont les aides de l'état ? Quel contrat ? A quel salaire ?


Plus de 500 métiers sont préparés en France par la voie de l'apprentissage, et quasiment tous les métiers du bâtiments y sont représentés. L'état et les collectivités locales encouragent fortement grâce à des mesures d’exonération et de primes à l'embauche le recrutement d'apprentis qui vont de 3200 à 6100€ en fonction de votre région.

L'apprenti, comme tout salarié, travaille actuellement selon la législation en vigueur, c'est à dire 7 heures par jour, sachant que les heures de cours en CFA sont comprises dans la durée du travail.

Nous avons trouvé un outil qui vous permet de calculer le salaire des apprentis.

Benjamin MOUTIER

Professionnel bien noté = plein de devis signés!

Nous venons de faire une étude sur les notations de nos 2500 professionnels membres actifs, le constat est simple:
1 professionnel bien noté = plus de contrats signés

  • Quelques chiffres:

Note

Nombre de membres

%

pas encore notés

993

39%

0/5

4

0%

0/5 à 1/5

21

1%

1/5 à 2/5

84

3%

2/5 à 3/5

204

8%

3/5 à 4/5

653

26%

4/5 à 5/5

564

22%

Total

2523

100%


  • Quelques exemples de membres qui signent beaucoup:

Société P.B. FERM
-Membre depuis le : 04/01/2008
-Nombre d'années avec nous : 4
-Notation sur la période globale : 4.5/5

Agence Surprising
-Membre depuis le : 15/01/2008
-Nombre d'années avec nous : 4
-Notation sur la période globale : 4.7/5

OHM Energy
-Membre depuis le : 30/06/2008
-Nombre d'années avec nous : 3
-Notation sur la période globale : 4.7/5

Conscients de l'importance des notations visibles par les clients, ces professionnels ont toujours eu une excellente approche et un bon suivi commercial et évidemment font du travail soigné.
Lors des RDV, ils incitent souvent les clients méfiants d'aller voir leur fiche sur Devispresto pour être rassurés!

Conclusion: Faites comme eux, profitez de ce bouche à oreilles sur Internet et faites en sorte d'être bien noté pour signer plus facilement!

Savez vous qu'un outil vous permet de relancer personnellement les clients qui ne vous auraient pas encore noté?
Allez sur votre Interface membre - Sur le menu gauche, cliquez sur "Mes prospects " - Cliquez sur le prospect concerné - Cliquez sur le bouton orange "Demander une notation clients"